บริษัท มิตรแท้ประกันภัย จำกัด (มหาชน) จัดโครงการ “รวมพลังทีมสำรวจอุบัติเหตุสู่ความเป็นเลิศในการทำงานอย่างมีจรรยาบรรณและโปร่งใส” รุ่นที่ 1 เพื่อพัฒนาศักยภาพและเสริมสร้างความพร้อมของพนักงานฝ่ายสำรวจอุบัติเหตุ ทั้งด้านวินัยในการทำงาน การตัดสินใจภายใต้สถานการณ์จริง ตลอดจนปลูกฝังคุณธรรม จริยธรรม และความโปร่งใสในการปฏิบัติงาน ภายใต้นโยบายของบริษัทในการยกระดับมาตรฐานการให้บริการ โดยทีมสำรวจอุบัติเหตุถือเป็นกำลังสำคัญในการดูแลและสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้เอาประกันภัย
โดยได้รับเกียรติจาก คุณมนตรี พงษาชัย ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายสำรวจอุบัติเหตุ และรักษาการหัวหน้าฝ่ายพิจารณาสินไหมรถยนต์ภาคสมัครใจ เป็นประธานกล่าวเปิดโครงการ พร้อมถ่ายทอดแนวคิดเกี่ยวกับบทบาทและความสำคัญของพนักงานสำรวจอุบัติเหตุในการให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ ควบคู่กับการยึดมั่นในหลักจรรยาบรรณและความโปร่งใสในการปฏิบัติงาน
ภายในโครงการได้จัดให้มีกิจกรรม “ปลุกพลัง – สร้างทีม – ฝ่าภารกิจ” ซึ่งเป็นกิจกรรมฝึกภาคสนามที่ออกแบบและควบคุมโดยวิทยากรและทีมครูฝึกจาก โรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า (จปร.) เพื่อเสริมสร้างวินัย ความสามัคคี การวางแผน การตัดสินใจ และการทำงานเป็นทีมภายใต้สถานการณ์กดดัน อันช่วยพัฒนาศักยภาพของพนักงานสำรวจอุบัติเหตุให้สามารถปฏิบัติงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ ยังมีการบรรยายพิเศษในรูปแบบ Talk Show โดย พันเอกนายแพทย์ พงศ์ศักดิ์ ตั้งคณา แพทย์ทหารและนักพูดชื่อดัง ให้เกียรติเป็นวิทยากรพิเศษ ถ่ายทอดแนวคิดในหัวข้อสำคัญ “ความซื่อสัตย์ ความโปร่งใส และการบริการอย่างมืออาชีพ” เพื่อเชื่อมโยงบทบาทของพนักงานสำรวจอุบัติเหตุกับจรรยาบรรณในการทำงาน และการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรในสายตาลูกค้า
โดย คุณสุทธิโรจน์ อภิเจริญโรจน์ รองกรรมการผู้จัดการ ฝ่ายประเมินราคาสินไหมรถยนต์ภาคสมัครใจ และกำกับดูแลฝ่ายสำรวจอุบัติเหตุ และฝ่ายพิจารณาสินไหมรถยนต์ภาคสมัครใจ ให้เกียรติร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับพนักงานสำรวจอุบัติเหตุ เพื่อสร้างความเข้าใจและความพร้อมในการปฏิบัติงาน พร้อมด้วยคณะผู้บริหารเข้าร่วมสังเกตการณ์ โดยมีคุณเศกสกล บัวดวง ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร กล่าวปิดการอบรม การอบรมครั้งนี้มีผู้เข้าร่วมกว่า 50 ท่าน จัดขึ้นระหว่างวันที่ 25–26 กุมภาพันธ์ 2569 ณ โรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า (จปร.) จังหวัดนครนายก
โครงการดังกล่าวสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของมิตรแท้ประกันภัยในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับการยกระดับมาตรฐานการปฏิบัติงานของทีมสำรวจอุบัติเหตุให้มีความเป็นมืออาชีพ โปร่งใส และยึดมั่นในจรรยาบรรณ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้เอาประกันภัยในทุกสถานการณ์
