มิตรแท้ประกันภัย จัดอบรมพนักงานสำรวจอุบัติเหตุรุ่นสุดท้ายของโครงการพัฒนา “รวมพลังทีมสำรวจอุบัติเหตุสู่ความเป็นเลิศในการทำงานอย่างมีจรรยาบรรณและโปร่งใส”

บริษัท มิตรแท้ประกันภัย จำกัด (มหาชน) จัดอบรมพนักงานสำรวจอุบัติเหตุในโครงการ “รวมพลังทีมสำรวจอุบัติเหตุสู่ความเป็นเลิศในการทำงานอย่างมีจรรยาบรรณและโปร่งใส” รุ่นที่ 4 ซึ่งเป็นรุ่นสุดท้ายของโครงการ เพื่อเสริมสร้างศักยภาพและวินัยในการทำงาน พัฒนาทักษะการตัดสินใจภายใต้สถานการณ์จริง ตลอดจนการยึดมั่นในหลักคุณธรรมและธรรมาภิบาล ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้เอาประกันภัยในทุกสถานการณ์

โดยได้รับเกียรติจาก คุณวิจักษณ์ ปาสาทิกะ รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส สำนักกลยุทธ์องค์กร และกำกับดูแลสายงานสินไหมทดแทน เป็นประธานกล่าวเปิดและปิดการอบรม โดยได้ถ่ายทอดมุมมองเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับบทบาทของพนักงานสำรวจอุบัติเหตุในฐานะกลไกสำคัญของกระบวนการสินไหมทดแทน ซึ่งต้องอาศัยความแม่นยำในการประเมิน การตัดสินใจอย่างรอบคอบ และการยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาล เพื่อให้ทุกขั้นตอนของการให้บริการเป็นไปอย่างโปร่งใส เป็นธรรม และตรวจสอบได้ ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของความเชื่อมั่นในกระบวนการให้บริการของบริษัท

ภายในโครงการได้จัดกิจกรรม “ปลุกพลัง – สร้างทีม – ฝ่าภารกิจ”   โดย คุณมนตรี พงษาชัย ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายสำรวจอุบัติเหตุ และรักษาการหัวหน้าฝ่ายพิจารณาสินไหมรถยนต์ภาคสมัครใจ กล่าวเปิดกิจกรรม ซึ่งเป็นการฝึกภาคสนามที่ออกแบบโดยวิทยากรและทีมครูฝึกจาก โรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า (จปร.) เพื่อเสริมสร้างวินัย ความสามัคคี การวางแผน การตัดสินใจ และการทำงานเป็นทีมภายใต้สถานการณ์กดดัน ที่จะช่วยพัฒนาศักยภาพของพนักงานสำรวจอุบัติเหตุให้สามารถปฏิบัติงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ณ โรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า (จปร.) จังหวัดนครนายก

นอกจากนี้ ยังมีการบรรยายพิเศษในรูปแบบ Talk Show โดย พันเอกนายแพทย์ พงศ์ศักดิ์ ตั้งคณา แพทย์ทหารและนักพูดชื่อดัง ให้เกียรติเป็นวิทยากรพิเศษ ถ่ายทอดแนวคิดในหัวข้อสำคัญ “ความซื่อสัตย์ ความโปร่งใส และการบริการอย่างมืออาชีพ” เพื่อเชื่อมโยงบทบาทของพนักงานสำรวจอุบัติเหตุกับจรรยาบรรณในการทำงาน และการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรในสายตาลูกค้า

ทั้งนี้  คุณสุทธิโรจน์ อภิเจริญโรจน์ รองกรรมการผู้จัดการ ฝ่ายประเมินราคาสินไหมรถยนต์ภาคสมัครใจ และกำกับดูแลฝ่ายสำรวจอุบัติเหตุ และฝ่ายพิจารณาสินไหมรถยนต์ภาคสมัครใจ ได้ร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับพนักงานสำรวจอุบัติเหตุที่เข้ารับการอบรม เพื่อสร้างความเข้าใจและเตรียมความพร้อมในการปฏิบัติงานร่วมกัน พร้อมด้วยคุณสกาวรัตน์ญา เฟื่องฟูทวี รองกรรมการผู้จัดการ ฝ่ายขยายงาน ทีม MT5 ได้กล่าวให้กำลังใจแก่พนักงานสำรวจอุบัติเหตุทุกคน ในฐานะกำลังสำคัญที่สนับสนุนงานด้านการขยายงาน โดยมีคณะผู้บริหารร่วมสังเกตการณ์ และผู้เข้าร่วมอบรมจำนวน 50 คน จัดขึ้นระหว่างวันที่ 1-2 เมษายน 2569 ณ ธารา ชลพฤกษ์ รีสอร์ท จังหวัดนครนายก

โครงการดังกล่าวถือเป็นเครื่องยืนยันถึงความสำเร็จของมิตรแท้ประกันภัยในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับมาตรฐานทีมสำรวจอุบัติเหตุให้เป็นมืออาชีพที่เพียบพร้อมด้วยจริยธรรม พร้อมเคียงข้างและดูแลผู้เอาประกันภัยด้วยความโปร่งใสในทุกสถานการณ์